Arkadiusz Zdziebko | wsparcie w sprzedaży i marketingu B2B dla firm usługowych
Handlowcy wiecznie narzekają, klienci odchodzą, a pozyskiwanie nowych przypomina syzyfową pracę? Rekrutowałeś nowych handlowców, ale to nie wiele zmieniło?
Skorzystaj z profesjonalnego doradztwa w sprzedaży B2B, aby zdiagnozować problem oraz dowiedzieć się, jak go rozwiązać.
Doradztwo w sprzedaży B2B to kompleksowa usługa, dzięki której odzyskasz kontrolę nad swoim procesem sprzedaży. W ramach współpracy zapewniam Ci świeże, eksperckie spojrzenie na Twój biznes i wyzwania sprzedażowe. Analizuję obecne działania, identyfikuję wąskie gardła i proponuję konkretne usprawnienia – od strategii, przez procesy, aż po kompetencje zespołu.
JAK TO WYGLĄDA W PRAKTYCE?
1. Na początku zagłębiam się w Twoją obecną sytuację: wyniki sprzedaży, sposób pracy handlowców, używane narzędzia (np. CRM) oraz podejście do klientów.
2. Następnie wspólnie definiujemy cele: czy chodzi o zwiększenie liczby klientów, wyższą wartość kontraktów, czy skrócenie czasu sprzedaży.
3. Na tej podstawie opracowuję plan działania – dopasowany do specyfiki Twojej firmy i branży usług B2B. Mogą to być zmiany w procesie sprzedaży, nowe metody prospectingu, lepsza kwalifikacja leadów czy szkolenia dla handlowców.
Nie otrzymujesz uniwersalnych porad z podręcznika. Zamiast tego proponuję konkretne rozwiązania skrojone pod Ciebie. Przykładowo, jeśli widzę że Twoim problemem jest niski współczynnik zamknięcia sprzedaży, sprawdzam ofertę handlową i proces ofertowania – być może wymaga on modyfikacji (więcej o audycie oferty w innej usłudze). Jeżeli handlowcy tracą czas na przypadkowe kontakty, priorytetem stanie się wdrożenie kwalifikacji leadów, aby skupili się na rokujących klientach. Każda rekomendacja poparta jest doświadczeniem i najlepszymi praktykami B2B.
Finalnie, doradztwo ma przynieść Ci wymierne efekty: zwiększenie sprzedaży, większą przewidywalność wyników i lepszą organizację pracy zespołu. Ty jako właściciel lub dyrektor sprzedaży zyskasz jasny obraz sytuacji i plan rozwoju, a Twój zespół – praktyczne wskazówki, jak działać skuteczniej.
Usprawniając newralgiczne elementy procesu, zwiększasz skuteczność domykania transakcji i wartość pozyskiwanych kontraktów.
Uporządkowany proces i właściwa kwalifikacja potencjalnych klientów sprawiają, że od pierwszego kontaktu do podpisania umowy mija mniej czasu.
Handlowcy wiedzą dokładnie, jak postępować na każdym etapie. Mniej improwizacji, więcej sprawdzonych metod działania.
Pomagam dobrać i wdrożyć narzędzia (CRM, automatyzacje) tak, aby wspierały pracę działu sprzedaży, a nie były tylko książką telefoniczną.
Wskazuję, jak marketing może skuteczniej generować leady dla sprzedaży oraz jak powinna przebiegać współpraca między tymi funkcjami, by osiągać wspólne cele.
Jako zarządzający zyskujesz pewność, że sprzedaż idzie we właściwym kierunku. Zamiast gaszenia ciągłych pożarów, możesz skupić się na strategicznym rozwoju firmy.
Podczas tej konsultacji opowiesz o swoich wyzwaniach i celach, a ja zweryfikuję, czy i jak mogę pomóc. To także moment, abyśmy oboje upewnili się, że jest dopasowanie do współpracy. Jeśli uznam, że problem leży poza moją wiedzą – szczerze Ci o tym powiem.
Gdy zdecydujemy się działać dalej, przeprowadzam dogłębną analizę Twojej sprzedaży. Celem audytu jest znalezienie głównych przyczyn hamujących wzrost sprzedaży – czy to niejasna strategia, źle zdefiniowana grupa docelowa, brak procesu, niewystarczające umiejętności negocjacyjne zespołu, czy cokolwiek innego.
Na bazie diagnozy przygotowuję szczegółowe rekomendacje. Otrzymasz ode mnie raport lub prezentację, w której wskazuję:
- Co działa dobrze i warto to wzmacniać.
- Co nie działa i należy to zmienić, wraz z propozycjami rozwiązań.
- Priorytety – które działania wdrożyć najpierw dla najszybszej poprawy wyników.
Po wdrożeniu kluczowych zmian nadal trzymamy rękę na pulsie. Sprawdzamy, jakie efekty przynoszą nowe działania – czy rośnie liczba kontraktów, czy skraca się czas domknięcia sprzedaży, itp. Jeśli coś nie działa od razu idealnie, nic straconego – wspólnie korygujemy kurs. Doradztwo to proces, a nie jednorazowa czynność.
Aby maksymalnie wykorzystać doradztwo, potrzebne jest zaangażowanie i otwartość na zmiany.
Moje wsparcie nie będzie odpowiednie dla Ciebie, jeśli:
Czas trwania projektu doradczego zależy od skali wyzwania i ustalonego zakresu prac. Może to być intensywny projekt 2-3 miesięczny, ale zdarza się też dłuższa współpraca np. półroczna czy w modelu abonamentowym (kilka dni doradczych w miesiącu). Pierwsze efekty często pojawiają się już w trakcie wdrażania zmian – np. usprawnisz jeden element procesu i od razu widzisz lepsze wyniki w tym obszarze. Pełnię rezultatów kompleksowych zmian zwykle widać w ciągu kilku miesięcy od ich wdrożenia, gdy zespół w pełni zaadaptuje nowe metody pracy.
Jak najbardziej. Doradztwo jest dla firm każdej wielkości, które chcą poprawić swoje działania sprzedażowe B2B. W mniejszej firmie często procesy i strategie są nieformalnie w głowie właściciela – pomagam je usystematyzować i przeskalować, co jest kluczowe, jeśli planujesz rozwój. Zakres wsparcia dopasowujemy do Twojej skali, aby inwestycja była opłacalna.
Szkolenie to zwykle jednorazowe przekazanie wiedzy (np. technik sprzedaży) grupie handlowców. Bywa bardzo przydatne, ale często dotyka tylko wycinka problemu. Doradztwo natomiast to podejście holistyczne – przyglądam się całemu systemowi sprzedaży w Twojej firmie. Mogę zidentyfikować, że problem leży nie w umiejętnościach handlowców, a np. w ofercie lub złym doborze segmentu klientów. Wtedy szkolenie z technik sprzedaży niewiele pomoże – potrzebna jest zmiana strategiczna. Jako doradca nie tylko sugeruję co zmienić, ale pomagam Ci te zmiany wprowadzić krok po kroku, często łącząc elementy konsultacji, warsztatów i mentoringu dla Ciebie i zespołu. To bardziej partnerstwo nastawione na wynik niż jednorazowe zajęcia.
Na początku współpracy definiujemy kluczowe wskaźniki (KPI), które chcemy poprawić – może to być liczba nowych klientów, stopa konwersji, średnia wartość sprzedaży, długość cyklu sprzedaży, itp. To zależy od Twoich celów. Regularnie monitorujemy te wskaźniki. Jeśli po wdrożeniu rekomendacji widzimy poprawę np. wzrost konwersji z 10% do 15% czy skrócenie cyklu o 2 tygodnie – to już jest miara sukcesu. Oczywiście najważniejszym KPI są finalnie przychody firmy. Chcemy, aby dzięki naszej współpracy Twój biznes rósł szybciej niż rósłby bez tych zmian.
Wypełnij formularz kontaktowy i umów się na darmową konsultację. Sprawdzimy, czy jestem w stanie Ci pomóc.
Wszystko zaczyna się od rozmowy!