Kurs Pipedrive online od podstaw
Kurs po polsku dla osób, które pracują w Pipedrive, ale nikt im nie pokazał, jak robić to dobrze. W 10 modułach i 49 krótkich lekcjach poznajesz lejek, plan dnia, pocztę, filtry i raporty. Każdy moduł kończy się zasadą pracy i tipami ze szkoleń, które prowadzę dla zespołów sprzedaży.
Rozpoznajesz swojego Pipedrive?
Te sytuacje powtarzają się w firmach, które założyły konto samodzielnie i od razu zaczęły w nim pracować.
CRM to drogi notatnik
W Pipedrive jest nazwa firmy i kwota, a ustalenia z rozmów zostają w zeszycie albo w głowie handlowca. Żeby wiedzieć, co dzieje się z klientem, i tak trzeba zapytać.
Każdy rozumie etapy inaczej
Jeden handlowiec przesuwa szansę do „Oferty”, gdy ją wyśle, drugi, gdy klient o nią poprosi. Lejek wygląda dobrze, ale nic z niego nie wynika.
W lejku wiszą stare szanse
Klienci, którzy nie odzywają się od pół roku, dalej stoją w lejku i zawyżają prognozę, bo nikt nie ma czasu ich zamknąć.
Dane są wpisywane w piątek
Handlowcy uzupełniają Pipedrive przed spotkaniem z szefem, żeby był spokój, bo na co dzień system w niczym im nie pomaga.
Maile z klientami są poza systemem
Korespondencja zostaje w prywatnych skrzynkach, więc gdy handlowiec idzie na urlop albo odchodzi, historia klienta znika razem z nim.
Raporty pokazują nie to, co trzeba
Przed każdym spotkaniem ktoś eksportuje dane do arkusza, bo z Pipedrive nie da się odczytać, ile szans przechodzi między etapami.
Jeśli rozpoznajesz choć jedną z tych sytuacji, ten kurs jest dla Ciebie.
Dlaczego nagrywam ten kurs?
Coraz częściej piszą do mnie firmy, które mają Pipedrive od miesięcy, płacą za licencje, a handlowcy dalej trzymają ustalenia w zeszycie. Zwykle nikt nie pokazał zespołowi, jak w tym systemie pracować. Ktoś założył konto, zaprosił ludzi i na tym się skończyło, więc każdy korzysta z Pipedrive po swojemu albo wcale.
Z Pipedrive pracuję od 2020 roku, wdrażam go u klientów i jestem partnerem Pipedrive. Na szkoleniach widzę, że największą różnicę robią proste rzeczy: zasada, że każda szansa ma kolejny krok, trzy dobrze ustawione filtry, maile, które same zapisują się przy kliencie, i dziesięć minut z planem dnia rano. W pomocy Pipedrive znajdziesz opis funkcji, ale nie te zasady. Od nich zależy, czy zespół zostanie przy systemie na dłużej.
Dlatego nagrywam kurs. Pokazuję w nim Pipedrive moduł po module, tak jak na szkoleniu dla zespołu, razem z dobrymi praktykami i tipami, które zbierałem przez lata pracy z tym systemem. Przechodzisz go we własnym tempie i wracasz do nagrań, kiedy tylko potrzebujesz.
Do zobaczenia w kursie,
Arek
Chcesz kupić kurs taniej przed startem?
Przedsprzedaż trwa od 16 do 30 listopada i jest tylko dla osób z listy oczekujących. Kupisz wtedy kurs za 790 zł netto zamiast 1 290 zł netto.
Czego nauczysz się w kursie Pipedrive?
Kurs ma dziesięć modułów. W każdym poznajesz jeden obszar Pipedrive, jedną zasadę pracy i kilka tipów, które oszczędzają kliknięcia. Pełną listę lekcji, razem ze zrzutami ekranów z materiałów Pipedrive, znajdziesz pod kartami.
Start w Pipedrive
Poznajesz interfejs, wyszukiwarkę, aplikację mobilną i słownik pojęć: zapytanie, szansa, osoba, firma, aktywność.
Lejek i szanse sprzedaży
Dodajesz szanse, przesuwasz je między etapami, ustawiasz wartość i datę zamknięcia, zamykasz jako wygrane albo przegrane z powodem.
Zapytania (Leady)
Sprawdzasz, skąd przychodzą zapytania, oceniasz, czy warto się nimi zająć, i zamieniasz je w szanse sprzedaży.
Kontakty i firmy
Łączysz osoby i firmy z szansami, importujesz dane z arkusza i scalasz duplikaty, żeby baza nie rozrastała się bez końca.
Aktywności i plan dnia
Planujesz kolejne kroki, prowadzisz kalendarz, pilnujesz zaległych zadań i zapisujesz notatki po rozmowach.
Poczta i kalendarz
Podłączasz skrzynkę, wysyłasz maile z Pipedrive, korzystasz z szablonów i śledzisz, czy klient otworzył wiadomość.
Filtry, listy i widoki
Budujesz filtry i zapisane widoki, zmieniasz kolumny, edytujesz wiele rekordów naraz i eksportujesz dane.
Raporty i cele
Korzystasz z gotowych raportów, budujesz panel, sprawdzasz konwersję między etapami, wyniki handlowców i prognozę.
Pierwsze automatyzacje
Poznajesz gotowe szablony automatyzacji i uruchamiasz trzy proste, na przykład przypomnienie o kontakcie po wysłaniu oferty.
Dobre praktyki pracy zespołu
Ustalasz rutynę dnia handlowca, cotygodniowy przegląd lejka z menedżerem i zasady, co wpisywać do systemu, a czego nie.
Chcesz pracować w Pipedrive szybciej i bez wieczornego uzupełniania?
Zapisuję się na listę ↓Program kursu Pipedrive: wszystkie lekcje
Moduł 1. Start w Pipedrive (5 lekcji)+
Zrzut z materiałów Pipedrive: przykładowe dane, wersja angielska.1.1 Jak zbudowany jest Pipedrive: szanse, zapytania, osoby, firmy i aktywności oraz jak się łączą
1.2 Nawigacja: menu, wyszukiwarka i szybkie dodawanie z każdego miejsca
1.3 Podstawowe ustawienia konta i profilu: język, strefa czasowa, waluta, powiadomienia
1.4 Praca w zespole: właściciel szansy, kto co widzi i jak przekazać klienta koledze
1.5 Aplikacja mobilna: co robić z telefonu, a co lepiej przy komputerze
Dobra praktyka: ustaw powiadomienia tak, żeby nie wyłączyć ich po tygodniu.
Tipy: skróty klawiszowe, wyszukiwanie po numerze telefonu i adresie e-mail.
Moduł 2. Lejek i szanse sprzedaży (6 lekcji)+
Zrzut z materiałów Pipedrive: przykładowe dane, wersja angielska.2.1 Widok lejka, listy i prognozy: kiedy korzystać z którego
2.2 Dodawanie szansy: które pola wypełnić od razu, a które później
2.3 Etapy lejka: jak je dodać, zmienić nazwę i ustawić kolejność
2.4 Przesuwanie szans między etapami i śledzenie, jak długo stoją w miejscu
2.5 Wygrana i przegrana: powody przegranej i ponowne otwarcie szansy
2.6 Szanse bez ruchu: jak je zauważyć i co z nimi zrobić
Dobra praktyka: etap oznacza to, co zrobił klient, a nie handlowiec.
Tipy: przeciągnięcie szansy na dół ekranu zamyka ją jako wygraną albo przegraną, kolorowe oznaczenie szans bez ruchu.
Moduł 3. Zapytania (Leady) (4 lekcji)+
3.1 Skrzynka zapytań: skąd trafiają zapytania (formularze, import, ręcznie)
3.2 Ocena zapytania: kiedy warto się nim zająć, a kiedy je odłożyć
3.3 Zamiana zapytania w szansę sprzedaży
3.4 Etykiety, archiwum i porządek w skrzynce zapytań
Dobra praktyka: zapytanie zamieniasz w szansę dopiero po pierwszej rozmowie.
Tipy: etykieta ze źródłem zapytania, filtr nowych zapytań na rano.
Moduł 4. Kontakty i firmy (4 lekcji)+
Zrzut z materiałów Pipedrive: przykładowe dane, wersja angielska.4.1 Osoby i firmy: dodawanie, edycja i łączenie z szansami
4.2 Pola i etykiety: jak opisać klienta, żeby łatwo go potem znaleźć
4.3 Import kontaktów z arkusza krok po kroku
4.4 Duplikaty: jak je znaleźć i scalić bez utraty historii
Dobra praktyka: jedna firma to jeden rekord, a wszystkie osoby kontaktowe są pod nią.
Tipy: etykiety „klient” i „zapytanie” na liście kontaktów, import bez nadpisywania danych.
Moduł 5. Aktywności i plan dnia (5 lekcji)+
Zrzut z materiałów Pipedrive: przykładowe dane, wersja angielska.5.1 Typy aktywności: telefon, spotkanie, zadanie, termin i kiedy którego używać
5.2 Planowanie kolejnego kroku przy każdej szansie
5.3 Lista aktywności i kalendarz: plan dnia w 10 minut
5.4 Przypomnienia i zaległe aktywności: jak nie dopuścić do zatoru
5.5 Notatki po rozmowie: co zapisać, żeby ktoś inny zrozumiał, o co chodzi
Dobra praktyka: każda otwarta szansa ma zaplanowany kolejny krok.
Tipy: po oznaczeniu aktywności jako wykonanej Pipedrive od razu proponuje zaplanowanie następnej.
Moduł 6. Poczta i kalendarz (6 lekcji)+
6.1 Podłączenie skrzynki pocztowej i kalendarza
6.2 Wysyłka i odpowiedzi z Pipedrive, przypisywanie maili do szansy
6.3 Szablony maili z polami do uzupełnienia
6.4 Śledzenie otwarć i kliknięć w wiadomościach
6.5 Umawianie spotkań linkiem do kalendarza
6.6 Integracje z innymi narzędziami: gdzie ich szukać i co warto podłączyć na start
Dobra praktyka: każdy mail do klienta wysyłasz z Pipedrive albo synchronizujesz ze skrzynką.
Tipy: link do kalendarza w podpisie maila, szablon odpowiedzi na najczęstsze pytanie klienta.
Moduł 7. Filtry, listy i widoki (5 lekcji)+
7.1 Filtry: jak zbudować pierwszy i zapisać go na później
7.2 Trzy filtry na co dzień: szanse bez kroku, zaległe zadania, nowe zapytania
7.3 Segmentacja klientów i szans według branży, wielkości albo źródła
7.4 Kolumny, sortowanie i zapisane widoki listy
7.5 Edycja wielu rekordów naraz i eksport danych
Dobra praktyka: filtry budujesz pod pytania, które zadajesz codziennie.
Tipy: edycja zbiorcza zamiast klikania rekord po rekordzie.
Moduł 8. Raporty i cele (5 lekcji)+
Zrzut z materiałów Pipedrive: przykładowe dane, wersja angielska.8.1 Gotowe raporty: szanse, aktywności i konwersja między etapami
8.2 Panel: najważniejsze raporty na jednym ekranie
8.3 Wyniki handlowców: aktywność i skuteczność bez arkusza
8.4 Cele dla siebie i zespołu
8.5 Prognoza sprzedaży: co pokazuje i kiedy można jej wierzyć
Dobra praktyka: właściciel ogląda panel, zamiast prosić o arkusz.
Tipy: raport powodów przegranych, tygodniowy cel aktywności.
Moduł 9. Pierwsze automatyzacje (4 lekcji)+
Zrzut z materiałów Pipedrive: przykładowe dane, wersja angielska.9.1 Jak działa automatyzacja: zdarzenie, warunek i akcja
9.2 Gotowe szablony automatyzacji
9.3 Trzy automatyzacje na start: kolejny kontakt po ofercie, przypisanie nowego zapytania, powiadomienie o wygranej
9.4 Czego nie automatyzować
Dobra praktyka: automatyzujesz to, co zespół i tak robi ręcznie.
Tipy: zacznij od szablonu i zmień w nim jedną rzecz, zamiast budować od zera.
Moduł 10. Dobre praktyki pracy zespołu (5 lekcji)+
10.1 Rutyna dnia handlowca w 10 minut
10.2 Cotygodniowy przegląd lejka z menedżerem
10.3 Co wpisywać do Pipedrive, a czego nie
10.4 Jak menedżer sprawdza pracę zespołu bez kontrolowania każdego kroku
10.5 Najczęstsze błędy w Pipedrive i jak ich uniknąć
Dobra praktyka: Pipedrive uzupełniasz w trakcie dnia, a nie w piątek przed spotkaniem.
Tipy: checklista porządków na koniec tygodnia.
Jak zmieni się praca w Twoim Pipedrive?
Tak wygląda praca w Pipedrive, którego nikt zespołowi nie pokazał, i ta sama praca po kursie.
Dla kogo jest kurs Pipedrive?
Właściciel, który założył Pipedrive sam
Chcesz, żeby system pokazywał prawdziwy obraz sprzedaży, z kolejnymi krokami i historią rozmów.
Menedżer sprzedaży
Potrzebujesz zasad, które zespół zrozumie, i raportów do cotygodniowego przeglądu lejka.
Nowa osoba w zespole
Dołączasz do firmy, która pracuje w Pipedrive, i chcesz szybko wiedzieć, jak się w nim poruszać.
Handlowiec
Chcesz wiedzieć, jak pracować w Pipedrive szybciej, i nie tracić czasu na uzupełnianie systemu wieczorem.
Kurs nie jest dla Ciebie, jeśli:
Nie masz jeszcze Pipedrive
Wtedy lepiej zacząć od okresu próbnego. Standardowo trwa 14 dni, a z mojego linku partnerskiego 30 dni.
Twoje konto wymaga przebudowy
Kurs uczy codziennej pracy w Pipedrive. Jeśli lejek i pola trzeba ułożyć na nowo, lepsza będzie naprawa CRM Pipedrive.
Pracujesz w innym CRM
Kurs pokazuje wyłącznie Pipedrive, na polskiej wersji systemu.
Co zmieni się po kursie?
Po dziesięciu modułach:
modułów z dobrymi praktykami
godzin nagrań po polsku
ściągi do pobrania
krótkich lekcji
Arkadiusz Zdziebko
Konsultant sprzedaży B2B · partner Pipedrive
Od ponad ośmiu lat pracuję w sprzedaży B2B, od handlowca po dyrektora sprzedaży. Z Pipedrive pracuję od 2020 roku: wdrażam go w firmach usługowych, na uczelni i w produkcji, naprawiam konta po szybkich wdrożeniach i szkolę zespoły. Kurs nagrywam na podstawie szkoleń z Pipedrive, które prowadzę dla zespołów sprzedaży.
Ile kosztuje kurs Pipedrive?
790 zł netto dla osób z listy
Przedsprzedaż trwa od 16 do 30 listopada 2026 i jest tylko dla osób z listy oczekujących. Od startu kursu 7 grudnia cena wynosi 1 290 zł netto. Otwarte szkolenia z Pipedrive na żywo kosztują około 1 400 zł netto za osobę i trwają dwa dni. W kursie masz 49 lekcji i ściągi, do których wracasz, kiedy tylko potrzebujesz.
Zapis na listę jest bezpłatny i do niczego nie zobowiązuje. Kurs startuje 7 grudnia 2026, a jeśli nie wystartuje do 31 grudnia 2026, zwracam całą wpłatę.
Potrzebujesz dostępu dla kilku osób z firmy? Napisz, ile osób chcesz przeszkolić, a przygotuję indywidualną wycenę.
Zapisz się na listę i kup kurs taniej przed startem
Przedsprzedaż trwa od 16 do 30 listopada 2026 i jest tylko dla osób z listy oczekujących. W tym czasie kupisz kurs za 790 zł netto zamiast 1 290 zł netto. Link do zakupu wyślę mailem 16 listopada. Jeśli kurs nie wystartuje do 31 grudnia 2026, zwracam całą wpłatę.
modułów z dobrymi praktykami i tipami
Od lejka i planu dnia, przez pocztę i filtry, po raporty i automatyzacje.
godzin nagrań po polsku
Na polskiej wersji Pipedrive, ze ściągami do pobrania.
tygodnie przedsprzedaży: 16–30 listopada
Kupujesz za 790 zł netto zamiast 1 290 zł netto, zanim kurs ruszy 7 grudnia.
Najczęstsze pytania o kurs Pipedrive
Ile kosztuje kurs Pipedrive?+
W przedsprzedaży, od 16 do 30 listopada 2026, kurs kosztuje 790 zł netto za dostęp dla jednej osoby. Od startu kursu 7 grudnia cena wynosi 1 290 zł netto.
Kiedy kurs będzie dostępny?+
Kurs startuje 7 grudnia 2026. Na start dostajesz moduły 1 i 2, a kolejne pojawiają się co tydzień, z przerwą na święta. Cały kurs będzie dostępny do końca stycznia 2027.
Czy zapis na listę zobowiązuje do zakupu?+
Nie. Zapis jest bezpłatny, a z listy możesz się wypisać jednym kliknięciem w każdym mailu.
Ile czasu potrzebuję na kurs?+
Nagrania trwają około pięciu godzin, a lekcje mają od kilku do kilkunastu minut, więc możesz przerabiać jedną dziennie. Najwięcej daje przećwiczenie każdego modułu od razu na swoim koncie.
Czy kurs jest dla początkujących?+
Tak. Kurs zakłada, że masz już konto w Pipedrive albo właśnie je dostajesz, ale nikt nie pokazał Ci, jak w nim pracować. Nie musisz znać ustawień administratora, wszystko pokazuję krok po kroku.
Czy kurs działa w każdym planie Pipedrive?+
Większość modułów tak. Synchronizacja poczty i automatyzacje są dostępne od planu Growth, więc przy planie Lite te dwa moduły potraktujesz jako podpowiedź, czy warto zmienić plan.
Czy kurs zastąpi wdrożenie?+
Nie. Kurs uczy pracy w Pipedrive, który już masz. Jeśli lejek, pola albo integracje trzeba zaprojektować od nowa, szybciej i bezpieczniej będzie zlecić naprawę CRM Pipedrive.
Czy dostanę fakturę VAT?+
Tak, fakturę wystawiamy na firmę przy zakupie kursu.
Czy będzie kurs zaawansowany?+
Kurs zaawansowany z projektowaniem lejków i pól, uprawnieniami, rozbudowanymi automatyzacjami, raportami niestandardowymi i integracjami planujemy po starcie wersji podstawowej. Osoby z listy dowiedzą się o nim jako pierwsze.
Czy mogę kupić kurs dla kilku osób z firmy?+
Tak. Przy kilku osobach przygotowuję indywidualną wycenę, więc napisz, ile osób chcesz przeszkolić. Jeśli wolisz szkolenie na żywo, na koncie Twojej firmy, sprawdź szkolenie z Pipedrive dla zespołu.
Jak kupię kurs w przedsprzedaży?+
16 listopada wyślę osobom z listy maila z linkiem do zamówienia. Po zamówieniu dostajesz proformę, płacisz przelewem w ciągu 7 dni, a po wpłacie wystawiam fakturę VAT. Link działa do 30 listopada.
Co się stanie, jeśli kurs nie wystartuje?+
Jeśli kurs nie wystartuje do 31 grudnia 2026, zwracam 100% wpłaty.
Zapisz się na listę przed przedsprzedażą
Przedsprzedaż trwa od 16 do 30 listopada. Osoby z listy kupią kurs za 790 zł netto, a kurs startuje 7 grudnia.